Alexis 88 menghormati privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Alexis 88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menjadi penjaganya.
Dengan menggunakan platform Alexis 88, anda bersetuju dengan Dasar Privasi yang dinyatakan di sini.
Dalam dunia digital hari ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Alexis 88 untuk bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan atau menikmati permainan kasino langsung dan poker, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan sangat serius.
Alexis 88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia cara syarikat mengendalikan data peribadi di negara ini. PDPA menetapkan tujuh prinsip pemprosesan data yang mesti dipatuhi oleh semua pengendali data di Malaysia, dan Alexis 88 memastikan setiap aspek pengendalian data kami mematuhi kesemua prinsip ini tanpa pengecualian.
Dasar Privasi Alexis 88 ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami adalah supaya setiap ahli benar-benar faham hak mereka dan cara kami mengendalikan data mereka, bukan sekadar menyediakan dokumen yang panjang yang tiada siapa baca.
Apabila anda mendaftar akaun Alexis 88, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, letak taruhan pada perlawanan JDT atau Liverpool, atau menghubungi sokongan pelanggan kami — setiap interaksi ini melibatkan sejumlah data. Data ini kami gunakan semata-mata untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda, memastikan keselamatan akaun anda, memenuhi kewajipan undang-undang kami, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan anda di platform Alexis 88.
Yang paling penting — kami tidak pernah menjual data anda. Platform Alexis 88 tidak beroperasi atas model perniagaan yang bergantung kepada pengeksploitasian data pengguna untuk iklan pihak ketiga. Sumber pendapatan kami adalah dari perkhidmatan pertaruhan dan permainan yang kami sediakan, bukan dari data ahli kami. Ini bermakna kepentingan kami dan kepentingan anda adalah selaras — kami mahu anda kekal sebagai ahli yang berpuas hati, bukan sebagai produk yang kami jual kepada pengiklan.
Prinsip-prinsip ini mentadbir setiap keputusan berkaitan data yang kami buat
Alexis 88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas — pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan. Tiada data dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Semua data disimpan dengan penyulitan AES-256 dan semua penghantaran data dilindungi dengan SSL/TLS 1.3. Pelayan Alexis 88 menggunakan firewall pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan untuk mengelak akses tanpa kebenaran.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa, meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, dan meminta penghapusan akaun beserta data berkaitan.
Alexis 88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak pernah menjadi komoditi perniagaan kami. Ini adalah komitmen tanpa pengecualian yang kami berikan kepada setiap ahli.
Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Data transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data pemasaran dan keutamaan akan dihapus apabila anda menarik balik kebenaran.
Alexis 88 berkomited untuk memberitahu ahli tentang sebarang perubahan material kepada cara kami mengendalikan data mereka sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tiada perubahan diam-diam — anda selalu tahu apa yang berlaku dengan data anda.
Penjelasan lengkap tentang setiap kategori data yang kami proses dan tujuan spesifiknya
| Kategori Data | Contoh Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, pengesahan 2FA, notifikasi transaksi | Sepanjang tempoh akaun aktif |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran RM, kaedah bayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) | Pemprosesan transaksi, rekod kewangan, pematuhan AML | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Aktiviti Platform | Rekod taruhan, jenis permainan dimainkan, waktu aktif | Penyediaan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab, pencegahan penipuan | 3 tahun selepas tutup akaun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki | Keselamatan platform, pengesanan aktiviti mencurigakan, pengoptimuman prestasi | 13 bulan (data kuki), 2 tahun (log sistem) |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, tindak balas tinjauan | Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan, latihan kakitangan, resolusi aduan | 2 tahun |
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan data peribadi Alexis 88 ("Platform", "kami", "Alexis 88") untuk semua pengguna ("Ahli", "anda") yang mengakses atau menggunakan platform di laman web alexis88.best.
Alexis 88 adalah pengendali data yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan Alexis 88 termasuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan), poker, kasino langsung, slot, program bonus dan semua saluran komunikasi antara anda dan Alexis 88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, live chat, e-mel dan WhatsApp.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau mengakses platform Alexis 88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila jangan gunakan platform Alexis 88.
Alexis 88 mengumpul data peribadi anda melalui tiga cara utama: data yang anda berikan secara langsung, data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan data yang kami terima dari pihak ketiga yang sah.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Alexis 88 tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diperakui seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay — yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Data peribadi anda digunakan oleh Alexis 88 untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, Alexis 88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
Alexis 88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga terhad berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi Alexis 88. Kami menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan setiap penyedia perkhidmatan untuk memastikan data anda tidak digunakan untuk tujuan lain.
Alexis 88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan tidak sengaja:
Dalam situasi di mana Alexis 88 mengenal pasti pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan kepada anda secara peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dengan butiran insiden tersebut dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengatasinya.
Platform Alexis 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform Alexis 88 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan sesetengah ciri. Alexis 88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan.
Sebagai ahli Alexis 88 dan sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk exercis hak-hak di atas, hubungi kami di support@alexis88.best. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan anda untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.
Dalam menjalankan operasi kami, sesetengah pemprosesan data mungkin melibatkan pelayan atau penyedia perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia — terutamanya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan penyedia perkhidmatan permainan antarabangsa.
Dalam semua kes pindahan data antarabangsa, Alexis 88 memastikan bahawa:
Platform Alexis 88 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari rekod kami dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Alexis 88, sila hubungi kami segera di support@alexis88.best supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan kadar yang segera.
Alexis 88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengendalikan data anda atau hak-hak anda — kami akan:
Penggunaan berterusan platform Alexis 88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Alexis 88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Alexis 88 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital. Maklumat hubungan JPDP boleh didapati di laman web rasmi kementerian tersebut.
Hak-hak ini dijamin oleh PDPA 2010 Malaysia dan Alexis 88 berkomitmen untuk menghormatinya sepenuhnya
Anda berhak tahu data apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, dan bagaimana ia digunakan — semuanya diterangkan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.
Minta salinan semua data peribadi yang Alexis 88 simpan tentang anda. Permohonan diproses dalam 21 hari bekerja melalui e-mel ke support@alexis88.best.
Jika data anda di Alexis 88 adalah tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera. Perubahan akan dikuat kuasakan dalam masa 7 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data. Sesetengah data perlu dikekalkan untuk kewajipan undang-undang (contoh: rekod transaksi 7 tahun).
Tarik balik kebenaran pemasaran bila-bila masa melalui tetapan akaun atau e-mel kepada kami. Ini tidak mempengaruhi pemprosesan data untuk perkhidmatan teras Alexis 88.
Jika tidak puas dengan pengendalian data oleh Alexis 88, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang privasi dan perlindungan data di Alexis 88
Baca juga dokumen-dokumen penting lain yang melengkapi Dasar Privasi Alexis 88
Syarat penggunaan penuh platform Alexis 88 termasuk peraturan pendaftaran, deposit, pengeluaran, bonus dan peraturan permainan untuk semua produk.
Baca Terma & SyaratAlatan had deposit, jeda diri dan sumber bantuan untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan sihat di Alexis 88.
Baca SelengkapnyaJawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan privasi di platform Alexis 88.
Lihat Soalan LazimDaftar percuma di Alexis 88 dan nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda. Bertaruh pada bola sepak, badminton, e-sukan dan lebih banyak lagi — semuanya dengan tenang kerana data anda terlindungi.
Data anda dilindungi mengikut PDPA 2010 Malaysia. Untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja.