Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Alexis 88 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

Alexis 88 menghormati privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Malaysia Pematuhan PDPA 2010
Komitmen Privasi Kami

Alexis 88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menjadi penjaganya.

Dengan menggunakan platform Alexis 88, anda bersetuju dengan Dasar Privasi yang dinyatakan di sini.

SSL 256-bit
Data Disulitkan
Tiada Jualan Data
Pematuhan PDPA
Data Sulit Terjaga

Mengapa Privasi Anda Penting bagi Alexis 88

Dalam dunia digital hari ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Alexis 88 untuk bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan atau menikmati permainan kasino langsung dan poker, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan sangat serius.

Alexis 88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia cara syarikat mengendalikan data peribadi di negara ini. PDPA menetapkan tujuh prinsip pemprosesan data yang mesti dipatuhi oleh semua pengendali data di Malaysia, dan Alexis 88 memastikan setiap aspek pengendalian data kami mematuhi kesemua prinsip ini tanpa pengecualian.

Dasar Privasi Alexis 88 ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami adalah supaya setiap ahli benar-benar faham hak mereka dan cara kami mengendalikan data mereka, bukan sekadar menyediakan dokumen yang panjang yang tiada siapa baca.

Apabila anda mendaftar akaun Alexis 88, deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, letak taruhan pada perlawanan JDT atau Liverpool, atau menghubungi sokongan pelanggan kami — setiap interaksi ini melibatkan sejumlah data. Data ini kami gunakan semata-mata untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda, memastikan keselamatan akaun anda, memenuhi kewajipan undang-undang kami, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan anda di platform Alexis 88.

Yang paling penting — kami tidak pernah menjual data anda. Platform Alexis 88 tidak beroperasi atas model perniagaan yang bergantung kepada pengeksploitasian data pengguna untuk iklan pihak ketiga. Sumber pendapatan kami adalah dari perkhidmatan pertaruhan dan permainan yang kami sediakan, bukan dari data ahli kami. Ini bermakna kepentingan kami dan kepentingan anda adalah selaras — kami mahu anda kekal sebagai ahli yang berpuas hati, bukan sebagai produk yang kami jual kepada pengiklan.

Enam Teras Perlindungan Privasi Alexis 88

Prinsip-prinsip ini mentadbir setiap keputusan berkaitan data yang kami buat

Pengumpulan Bertujuan

Alexis 88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas — pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan. Tiada data dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Kepatuhan prinsip tujuan
Keselamatan Tahap Tinggi

Semua data disimpan dengan penyulitan AES-256 dan semua penghantaran data dilindungi dengan SSL/TLS 1.3. Pelayan Alexis 88 menggunakan firewall pelbagai lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan untuk mengelak akses tanpa kebenaran.

Tahap keselamatan data
Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa, meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, dan meminta penghapusan akaun beserta data berkaitan.

Hak kawalan pengguna
Tiada Jualan Data Langsung

Alexis 88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak pernah menjadi komoditi perniagaan kami. Ini adalah komitmen tanpa pengecualian yang kami berikan kepada setiap ahli.

Jaminan tiada jualan data
Penyimpanan Terhad & Tepat

Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Data transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data pemasaran dan keutamaan akan dihapus apabila anda menarik balik kebenaran.

Pematuhan dasar penyimpanan
Ketelusan Penuh

Alexis 88 berkomited untuk memberitahu ahli tentang sebarang perubahan material kepada cara kami mengendalikan data mereka sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tiada perubahan diam-diam — anda selalu tahu apa yang berlaku dengan data anda.

Tahap ketelusan maklumat

Data Apa yang Alexis 88 Kumpul dan Mengapa

Penjelasan lengkap tentang setiap kategori data yang kami proses dan tujuan spesifiknya

Kategori Data Contoh Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Simpanan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun, pengesahan 2FA, notifikasi transaksi Sepanjang tempoh akaun aktif
Data Kewangan Rekod deposit/pengeluaran RM, kaedah bayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) Pemprosesan transaksi, rekod kewangan, pematuhan AML 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Aktiviti Platform Rekod taruhan, jenis permainan dimainkan, waktu aktif Penyediaan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab, pencegahan penipuan 3 tahun selepas tutup akaun
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki Keselamatan platform, pengesanan aktiviti mencurigakan, pengoptimuman prestasi 13 bulan (data kuki), 2 tahun (log sistem)
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, tindak balas tinjauan Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan, latihan kakitangan, resolusi aduan 2 tahun
Data Identiti Data Hubungan Data Kewangan Data Aktiviti Data Teknikal Data Komunikasi

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan data peribadi Alexis 88 ("Platform", "kami", "Alexis 88") untuk semua pengguna ("Ahli", "anda") yang mengakses atau menggunakan platform di laman web alexis88.best.

Alexis 88 adalah pengendali data yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan Alexis 88 termasuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan), poker, kasino langsung, slot, program bonus dan semua saluran komunikasi antara anda dan Alexis 88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, live chat, e-mel dan WhatsApp.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau mengakses platform Alexis 88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila jangan gunakan platform Alexis 88.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Alexis 88 mengumpul data peribadi anda melalui tiga cara utama: data yang anda berikan secara langsung, data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan data yang kami terima dari pihak ketiga yang sah.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport.
  • Nombor telefon Malaysia yang aktif.
  • Alamat e-mel yang sah.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
  • Maklumat kaedah pembayaran (nama akaun eWallet atau bank — bukan nombor kad kredit atau maklumat bank penuh).
  • Dokumen pengesahan identiti apabila diminta (MyKad, pasport, penyata bank).
  • Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi anggaran (negeri di Malaysia).
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
  • Rekod log aktiviti platform termasuk halaman yang dilawati dan masa sesi.
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk pengesahan sesi yang selamat.
  • Rekod lengkap semua taruhan dan transaksi yang dilakukan di platform.

Alexis 88 tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diperakui seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay — yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi anda digunakan oleh Alexis 88 untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Penyediaan perkhidmatan: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengendalikan taruhan dan pembayaran kemenangan, serta memberikan akses kepada semua produk Alexis 88.
  • Pengesahan dan keselamatan: Mengesahkan identiti anda, mencegah penipuan, penggodaman, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain, serta melindungi integriti platform.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan Alexis 88 di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010, Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001, dan keperluan badan kawal selia yang berkaitan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan yang kritikal.
  • Permainan bertanggungjawab: Mengenal pasti corak pertaruhan yang mungkin menunjukkan masalah, menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri, dan mencegah individu yang telah memilih jeda diri dari mengakses platform.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan reka bentuk, prestasi dan penawaran produk Alexis 88.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk ini. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa.

4 Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, Alexis 88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

  • Persetujuan: Untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda yang diberikan semasa pendaftaran atau selepasnya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini bila-bila masa.
  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Alexis 88 yang telah anda daftar — termasuk memproses taruhan, deposit dan pengeluaran dalam RM.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram, pengesahan identiti dan penyimpanan rekod kewangan.
  • Kepentingan sah: Dalam sesetengah kes, Alexis 88 memproses data berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem dan penambahbaikan produk — dengan syarat kepentingan ini tidak menjejaskan hak asas anda.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Alexis 88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga terhad berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:

  • Penyedia pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay — untuk memproses transaksi kewangan anda. Mereka menerima data minimum yang diperlukan untuk tujuan ini sahaja.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal kasino langsung, poker dan slot yang beroperasi dalam platform Alexis 88 menerima data yang diperlukan untuk mengurus sesi permainan anda.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat pengkomputeran awan, perkhidmatan keselamatan siber dan pembekal infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan Malaysia, polis atau mahkamah apabila kami diwajibkan secara undang-undang untuk mendedahkan maklumat berdasarkan perintah mahkamah atau permintaan sah dari pihak berkuasa.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi Alexis 88. Kami menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan setiap penyedia perkhidmatan untuk memastikan data anda tidak digunakan untuk tujuan lain.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Alexis 88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan tidak sengaja:

  • Penyulitan AES-256 untuk semua data yang disimpan di pelayan kami.
  • Protokol SSL/TLS 1.3 untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan platform Alexis 88.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan Alexis 88 hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.
  • Audit keselamatan dalaman dan penilaian kerentanan yang dijalankan secara berkala.
  • Pelan tindak balas insiden data yang komprehensif untuk memastikan sebarang pelanggaran data dapat dikenal pasti dan diatasi dengan pantas.
  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan Alexis 88 yang mengendalikan data peribadi.

Dalam situasi di mana Alexis 88 mengenal pasti pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan kepada anda secara peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dengan butiran insiden tersebut dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengatasinya.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Alexis 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
  • Kuki fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tidak dikenal pasti untuk membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform dan mengenal pasti bidang penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform Alexis 88 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan sesetengah ciri. Alexis 88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan.

8 Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli Alexis 88 dan sebagai subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@alexis88.best dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak pembetulan: Jika data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya.
  • Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
  • Hak menentang pemprosesan: Anda boleh menentang pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
  • Hak menarik balik persetujuan: Untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan (seperti e-mel pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Untuk exercis hak-hak di atas, hubungi kami di support@alexis88.best. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan anda untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

9 Pindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi kami, sesetengah pemprosesan data mungkin melibatkan pelayan atau penyedia perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia — terutamanya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan penyedia perkhidmatan permainan antarabangsa.

Dalam semua kes pindahan data antarabangsa, Alexis 88 memastikan bahawa:

  • Negara atau entiti penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari keperluan PDPA 2010 Malaysia.
  • Perjanjian pindahan data yang mengikat secara kontrak dilaksanakan untuk melindungi data anda.
  • Data yang dipindahkan adalah minimum yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan sahaja.

10 Perlindungan Kanak-kanak

Platform Alexis 88 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari rekod kami dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Alexis 88, sila hubungi kami segera di support@alexis88.best supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan kadar yang segera.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Alexis 88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengendalikan data anda atau hak-hak anda — kami akan:

  • Menghantar notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform Alexis 88 tentang perubahan tersebut.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform Alexis 88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Alexis 88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel privasi: support@alexis88.best (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live chat: Tersedia 24 jam sehari di platform Alexis 88
  • Masa respons: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Alexis 88 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital. Maklumat hubungan JPDP boleh didapati di laman web rasmi kementerian tersebut.

Hak Privasi Anda sebagai Ahli Alexis 88

Hak-hak ini dijamin oleh PDPA 2010 Malaysia dan Alexis 88 berkomitmen untuk menghormatinya sepenuhnya

Hak untuk Mengetahui

Anda berhak tahu data apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, dan bagaimana ia digunakan — semuanya diterangkan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi yang Alexis 88 simpan tentang anda. Permohonan diproses dalam 21 hari bekerja melalui e-mel ke support@alexis88.best.

Hak Pembetulan

Jika data anda di Alexis 88 adalah tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera. Perubahan akan dikuat kuasakan dalam masa 7 hari bekerja.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data. Sesetengah data perlu dikekalkan untuk kewajipan undang-undang (contoh: rekod transaksi 7 tahun).

Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik kebenaran pemasaran bila-bila masa melalui tetapan akaun atau e-mel kepada kami. Ini tidak mempengaruhi pemprosesan data untuk perkhidmatan teras Alexis 88.

Hak untuk Aduan

Jika tidak puas dengan pengendalian data oleh Alexis 88, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang privasi dan perlindungan data di Alexis 88

Tidak. Alexis 88 tidak menjual, menyewa atau membenarkan penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Model perniagaan kami tidak bergantung kepada data ahli untuk iklan. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay) untuk memproses transaksi anda, dan hanya untuk tujuan tersebut sahaja. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Untuk membuat permohonan akses data, hantar e-mel ke support@alexis88.best dengan tajuk "Permohonan Akses Data Peribadi". Sertakan nama penuh, nombor telefon berdaftar dan ID akaun Alexis 88 anda untuk pengesahan identiti. Kami mungkin memerlukan dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses permohonan anda bagi memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak. Permohonan akan diproses dan data dihantar dalam masa 21 hari bekerja. Data akan disediakan dalam format yang mudah dibaca seperti PDF atau CSV.

Apabila anda menutup akaun Alexis 88, kami akan memadam atau menganonimkan data peribadi anda yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan yang sah. Walau bagaimanapun, sesetengah data mesti dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — contohnya, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun di bawah undang-undang anti pengubahan wang haram. Data yang dikekalkan selepas penutupan akaun tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau komunikasi aktif, dan akses kepada data tersebut adalah terhad kepada kakitangan yang diberikan kuasa untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dari Alexis 88 pada bila-bila masa. Caranya adalah: (1) Klik pautan "Nyahlanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi dari Alexis 88. (2) Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Notifikasi" untuk mengurus keutamaan komunikasi anda. (3) Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dan minta untuk dikeluarkan dari senarai mel promosi. Nyahlanggan dari e-mel promosi tidak akan menjejaskan e-mel transaksional penting seperti pengesahan deposit, notifikasi keselamatan akaun atau pemberitahuan perubahan terma — e-mel-e-mel ini adalah penting untuk operasi akaun anda dan tidak boleh dilumpuhkan.

Alexis 88 menggunakan sistem automatik untuk beberapa tujuan operasi seperti pengesanan penipuan, pengesahan transaksi dan pemantauan permainan bertanggungjawab. Sistem-sistem ini menggunakan data anda untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan atau corak pertaruhan yang membimbangkan. Walau bagaimanapun, keputusan yang secara signifikan mempengaruhi anda — seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran — sentiasa melibatkan semakan manual oleh kakitangan Alexis 88 yang berkelayakan sebelum tindakan diambil. Anda berhak meminta semakan manusia untuk sebarang keputusan automatik yang mempengaruhi anda secara material dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dokumen Dasar Berkaitan

Baca juga dokumen-dokumen penting lain yang melengkapi Dasar Privasi Alexis 88

Terma & Syarat

Syarat penggunaan penuh platform Alexis 88 termasuk peraturan pendaftaran, deposit, pengeluaran, bonus dan peraturan permainan untuk semua produk.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Alatan had deposit, jeda diri dan sumber bantuan untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan sihat di Alexis 88.

Baca Selengkapnya
Soalan Lazim (FAQ)

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan privasi di platform Alexis 88.

Lihat Soalan Lazim

Platform yang Menghormati Privasi Anda

Daftar percuma di Alexis 88 dan nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda. Bertaruh pada bola sepak, badminton, e-sukan dan lebih banyak lagi — semuanya dengan tenang kerana data anda terlindungi.

Data anda dilindungi mengikut PDPA 2010 Malaysia. Untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English